Na koho se obrátit v případě nouze?

  • © Atout France / Phovoir

  • © Atout France / Phovoir

Na koho se obrátit v případě nouze?

Tísňové linky – zdarma

  • SAMU (záchranná služba): 15
  • Policie: 17
  • Hasiči: 18
  • Evropské tísňové volání z mobilního telefonu: 112

Jste-li svědkem tonutí v moři, volejte 1616, což je číslo námořní záchranné služby.

V případě ztráty nebo okradení

Doklady

Proveďte hlášení na policejním komisariátu a neprodleně kontaktujte svůj konzulát.

Klíče nebo jiné předměty

Kontaktujte službu Ztráty a nálezy (v Paříži +33 (0) 1 55 76 20 00).

Automobil

Proveďte hlášení na komisariátu.
Kontaktujte parkoviště zabavených vozidel pro případ, že byl váš vůz jen špatně zaparkován a byl odtažen policií.

Bankovní karta

Zablokujte ji co nejrychleji na následujících telefonních číslech:

  • Eurocard-Mastercard: +33 (0)1 45 67 84 84
  • Visa: 0892 705 705
  • American Express: +33 (0)1 47 77 72 00

Nahlaste záležitost na komisariátu.

Domácí mazlíček

Kontaktujte spolek na ochranu zvířat SPA na čísle +33 (0) 1 43 80 40 66

V případě sporu

S hotelem, restaurací nebo obchodníkem: kontaktujte Úřad na ochranu spotřebitelů (Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) v departmentu, kde zrovna pobýváte.
Můžete také kontaktovat svůj konzulát nebo vyslanectví.

V případně napadení

Můžete podat stížnost na policejní stanici nebo na policii v místě co nejblíže místu napadení.

V případě přestupku z vaší strany

Pokud spácháte přestupek nebo trestný čin, podléháte různým odsouzením stejně jako občané Francie. Na evropském čísle (116 006) se můžete informovat o svých právech v případě přestupků.

Informace k tématu